AI 自动回复
为每个 WhatsApp 会话独立配置 AI 接待开关,新消息触发后 AI 即时生成个性化回复,无需人工盯盘。
支持中文、英文、阿拉伯语、西班牙语等多语种应答,可基于产品知识库自定义话术与回复风格;结合上下文与历史消息分析客户意图,精准回应价格咨询、物流时效、售后政策等跨境电商高频问题,相比人工客服节省 60% 以上响应时间。
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为每个 WhatsApp 会话独立配置 AI 接待开关,新消息触发后 AI 即时生成个性化回复,无需人工盯盘。
支持中文、英文、阿拉伯语、西班牙语等多语种应答,可基于产品知识库自定义话术与回复风格;结合上下文与历史消息分析客户意图,精准回应价格咨询、物流时效、售后政策等跨境电商高频问题,相比人工客服节省 60% 以上响应时间。
按天编排跟进内容,在指定时间点自动向客户发送消息,让您的销售跟进不再遗漏任何一位潜在客户。
可视化时间轴编排支持按小时与天的精细化触发节奏,避免被 WhatsApp 系统判定为骚扰行为;完整覆盖询价、报价、催付、下单、复购的销售漏斗,尤其适合跨境电商外贸 B2B 询盘转化与节日促销复购场景,让每一条线索都得到及时跟进。
通过 AI 生成生活化消息,模拟真实人类主动社交行为,持续提升 WhatsApp 账号活跃度与平台信任度。
覆盖好友互动、群组发言、状态更新、消息回复等多场景操作,按真实用户作息节奏随机化打散行为序列,规避 WhatsApp Business 反封号策略;新号注册期、老号沉睡期、找回号恢复期均可适配,长期稳定运营,从源头降低批量营销账号被封的风险。
向多个 WhatsApp 好友同时发送营销或通知消息,支持文本、图片、文档多种内容形式,高效完成批量触达。
内置发送速率控制与多账号轮询机制,自动规避 WhatsApp 反垃圾策略;支持联系人 CSV 导入、群组定向、标签筛选等多维度受众选择,发送后输出投递成功率、阅读率、回复率等明细报告,方便完成精细化营销复盘与下一轮投放优化。
为会话打上彩色标签,按分组管理客户群体,实现精准分类与定向运营,让每一类客户都得到对应的服务。
支持多标签叠加,按地区、客户阶段、产品偏好、采购意向等维度自由分层;与跟单智能体和群发模块原生联动,可根据不同标签组合自动触发差异化的跟进话术与营销节奏,真正做到客户分层千人千面,让运营动作精确匹配每一类客群。
三档套餐按需选择,按 WhatsApp 账号数计费,可根据业务规模随时升级或降级,让每一分投入都物有所值。
Starter / Pro / Max 三档清晰透明,月付与年付灵活切换,无最低期限承诺;按实际使用的 WhatsApp 账号数计量计费,从单账号起步外贸到多账号跨境电商运营团队的不同规模都能匹配,业务旺季升级、淡季降档,把每一笔投入都花在真正的业务峰值上。
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